Политика за поверителност
Последно обновление: януари 2025 г.
1. Общи положения
LightFood се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме информацията, която споделяте с нас при ползване на нашите услуги за планиране на здравословно хранене.
Като използвате нашия уебсайт и услуги, вие се съгласявате с условията, описани в тази политика за поверителност.
2. Събиране на информация
Ние събираме следните видове информация:
- Лични данни: име, възраст, имейл адрес, телефонен номер
- Здравословна информация: хранителни предпочитания, алергии, здравословни цели
- Техническа информация: IP адрес, браузър, операционна система
- Информация за използването на услугите: взаимодействие с нашия уебсайт
Тази информация се събира с вашето изрично съгласие и се използва единствено за предоставяне на качествени услуги.
3. Използване на информацията
Събраната информация използваме за:
- Създаване на персонализирани хранителни планове
- Предоставяне на консултации и препоръки
- Комуникация относно вашите заявки и услуги
- Подобряване на качеството на нашите услуги
- Изпращане на образователни материали (само с ваше съгласие)
Ние никога не използваме вашите данни за цели, различни от описаните по-горе, без вашето изрично съгласие.
4. Защита на данните
Ние прилагаме съвременни технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:
- Криптиране на чувствителна информация
- Ограничен достъп само до упълномощени служители
- Редовни одити на сигурността
- Сигурни сървъри и защитени връзки
Въпреки прилаганите мерки, нито една система не е 100% сигурна, затова ви препоръчваме да внимавате при споделяне на чувствителна информация.
5. Споделяне с трети страни
Ние не продаваме, отдаваме под наем или споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:
- С вашето изрично писмено съгласие
- При законово изискване от компетентни органи
- С доверени партньори, които ни помагат в предоставянето на услуги (под строги договори за поверителност)
- За защита на нашите права и сигурността на други потребители
Всички наши партньори са задължени да спазват същите стандарти за защита на данните.
6. Вашите права
Съгласно действащото законодателство, вие имате следните права:
- Право на достъп до вашите лични данни
- Право на коригиране на неточни данни
- Право на изтриване на данни (право на забрава)
- Право на ограничаване на обработването
- Право на преносимост на данните
- Право на възражение срещу обработването
За упражняване на тези права, моля свържете се с нас чрез контактната форма на уебсайта.
7. Съхранение на данните
Ние съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или според изискванията на закона.
Когато данните вече не са необходими, те се изтриват по сигурен начин или се обезличават.
8. Cookies и проследяващи технологии
Нашият уебсайт използва cookies за подобряване на потребителското изживяване. За повече информация, моля прегледайте нашата Политика за cookies.
9. Промени в политиката
Ние си запазваме правото да актуализираме тази политика за поверителност. При съществени промени ще ви уведомим чрез уебсайта или по имейл.
Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница за актуални изменения.
10. Контакт
Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или искате да упражните вашите права, моля свържете се с нас чрез:
- Контактната форма на нашия уебсайт
- Писмено запитване чрез пощенските услуги